Содержание
По данным 2017 года количество русских пользователей Telegram составило 6 млн человек, что в три раза больше показателя предыдущего года. Количество абонентов мессенджера «Телеграм» постоянно увеличивается, что выгодно для владельцев бизнеса.
Что такое интернет-магазин
Интернет-магазин в Телеграмме – страница, на которой представлен ассортимент товаров, информация о продукции. Участники могут совершать онлайн-покупки, выбирать способы оплаты и доставки, а владельцы бизнеса – совершать продажи через Телеграмм, гласит stelegram.ru.
Другими словами, это бот-магазин в Телеграмме. Благодаря регулярному развитию технологий в скором времени Телеграм-боты возьмут на себя выполнение еще большего количества функций.
Кому и зачем он нужен
Сложно найти человека, у которого нет мессенджеров. Владельцы магазинов с успехом используют этот факт, создавая интернет-магазины в приложении и успевая забрать свободную аудиторию себе.
Интернет-магазин удобен тем, что экономит время на покупки. А созданный в «Телегра-ме» магазин уменьшает длительность поиска нужного товара по сайтам.
Разновидности
Есть три типа магазинов в Telegram. Рассмотрим каждый по отдельности.
Группа
Представляет собой открытую владельцем беседу, в которую записаны контакты участников. Абоненты добавляют людей из телефонной книги, и чат становится шире. В группе можно пообщаться с владельцем бизнеса, задать вопросы о цене, доставке товара.
Бот
Количество ботов в Telegram увеличивается регулярно. Такой интернет-магазин автоматически выбирает товар, оформляет покупку. Роботов-магазинов пока немного в приложении, но они все больше набирают популярности.
Канал
Телеграмм-канал – это место, где владелец канала делится с пользователями информацией. Особенность канала: отсутствие возможности оставлять комментарии подписчиками. Здесь допустимо постить рекламу товара, фотографии новой одежды или даже прогнозы погоды.
Магазин в Телеграмме – пошаговая инструкция
Чтобы создать магазин в Telegram, необходимо сделать следующее:
- В @BotFather зарегистрировать и придумать бот.
- Оформить магазин.
- Запустить.
Телеграм-магазин абонент может сделать сам или доверить работу программисту.
Создаем бота
Сделать магазин в Телеграмме можно самостоятельно. Через поиск необходимо найти @BotFather и начать с ним диалог путем нажатия на кнопку /start.
Далее вводится команда /newbot, означающая желание создать нового собственного робота. Бот попросит придумать имя создаваемого канала, которое должно быть читаемым, звонким и соответствовать названию магазина.
Затем BotFather попросит указать адрес бота (то наименование, которое указывается в адресной строке).
На заметку! Название должно заканчиваться на -bot. Например, odezhdabot, taicosmeticsbot и т. д.
Теперь, когда оболочка для магазина в «Телеграм» готова, BotFather присвоит id. Это данные, которые помогут управлять ботом магазина. Лучше сохранить токен в заметках. В случае потери токена его можно запросить в диалоге с BotFather.
В качестве аватара созданного бота используют логотип действующего магазина или картинку, символизирующую связь с товаром.
При наличии у магазина сайта, шоурума, социальных сетей и т. д. их указывают в описании.
Следующий шаг – оформление. В первую очередь нужно импортировать товары. Важны стиль, приветственные слова и т. д. Для оформления можно привлечь программиста либо самостоятельно настроить параметры через боты @botoboto_bot или @myBot.
Нюансы работы с Botobot
Робот создан специально для владельцев интернет-магазинов. Он достаточно популярный и проверенный. Сервис бесплатный для магазинов с 20 товарами и меньше. Для остальных пользование платное, и минимальный тариф стоит 640 рублей.
Для начала работы с @botoboto_bot необходимо найти его через поиск. После нажатия кнопки «Создать магазин» бот предложит ввести название и токен, полученный у BotFather.
Если данные введены верно, то бот попросит перейти пользователя на сайт по ссылке для настройки магазина. Здесь можно будет добавить товары, изображения, цены, условия доставки, описание и т. д. Удобнее редактировать магазин через команду /settings.
Здесь же нужно указать контакты (телефон, адрес склада, ссылки на аккаунты в социальных сетях, электронную почту и т. д.). Владелец магазина сам выбирает, в какой валюте принимать оплату заказов: в рублях, долларах или даже биткоинах.
Важно учитывать, что все введенные данные проходят модерацию и к продаже не будут допущены товары, запрещенные в России. Хорошо оформленный магазин – залог успешного бизнеса.
Детальная инструкция видна на видео:
Нюансы работы с myBOT
Программа аналогична предыдущей. myBOT часто используют для настроек в компьютерных играх и информационных каналах. С помощью @myBot можно настроить рассылку уведомлений подписанным на канал пользователям. Например, о новых поступлениях или распродажах.
Как заказать товар
Для заказа нужно запустить диалог с ботом и нажать /start. Команда откроет меню с каталогом. Кликнув на него, пользователь получит доступ к категориям товаров в магазине.
Как оформить заказ
До полного оформления заказа остается несколько шагов: выбрать время, дату, способ доставки, указать адрес и контактные данные получателя. После оформления заказа и заполнения всех данных бот перенаправит пользователя на сервис платежной системы.
Стоимость услуг
Большинство ботов взимают плату за пользование. Например, Botobot – бесплатен для магазинов, чье количество товаров не превышает 20 штук. Если продуктов больше, то цена будет от 600 рублей в зависимости от количества. Оплачивать можно через киви-кошелек, Яндекс.Кассы и т. д.
Почему в Telegram выгодно продавать
«Телеграм» – активно развивающаяся площадка для владельцев бизнеса. Выгодно продавать здесь по двум причинам. Во-первых, быстрая загрузка информации.
В отличие от сайтов, которые «плывут» в мобильных версиях, бот или канал в «Телеграме» имеет высокую скорость загрузки и делает все возможное, чтобы потенциальный покупатель легко нашел интересующую информацию и заказал товар.
Во-вторых, новейшие технологии. Приложение регулярно обновляется, в него внедряются новые функции, что делает его еще более удобным для пользователей.
Продажи через Телеграмм – это выгодно. В «Телеграме» можно создать фирменные стикеры в стиле вашей компании. Подписчикам разрешается оставлять интересные посты и каналы в закладках. Иными словами, приложение многофункционально: здесь пользователю доступно скачать интересное фото, купить вещь, открыть ссылку и перейти по ней.
При наличии широкого ассортимента товаров создание бота в «Телеграме» особенно актуально, так как конкурентов еще мало. Чтобы создать магазин в Телеграме, не нужно обладать особыми знаниями в программировании. Процесс оформления достаточно прост и требует лишь внимательности и креативного подхода. При необходимости написания скрипта всегда можно обратиться к специалисту.
На сегодняшний день самые успешные бизнесмены в «Телеграм» – это владельцы служб доставки еды. Использование бота, который автоматически принимает заказы, это экономия, прогресс и удобство для подписчиков.
Создание чат-бота в «Телеграм» в качестве интернет-магазина – реальный процесс, который можно осуществить самостоятельно. Для этого нет необходимости искать верстальщика, программиста или разработчика. Все давно сделали за вас. Остается лишь принять решение о создании чат-бота и собирать новые лиды для бизнеса.
Детальная информация видна на видео: