Большинство специалистов сходятся во мнении, что будущее интернет-маркетинга уже не связано с социальными сетями. Их успешно вытесняют разнообразные мессенджеры. Но иногда при установке возникают непредвиденные ситуации. К счастью, разработчики все продумали, проблема решается довольно легко.
Преимущества Телеграма
Многие люди пользуются мессенджерами для личной переписки или участия в группах по интересам (например, родительские чаты). Телеграм отличается от подобных приложений. Здесь можно легко создать собственный канал, делиться знаниями, мыслями, лайфхаками с подписчиками.
Если вы приносите пользу людям, они с удовольствием присоединяются к вашему сообществу. С ростом числа подписчиков появляются возможности для монетизации канала, размещения платных рекламных постов, продажи продуктов.
Благодаря своему создателю, Телеграм заработал репутацию безопасного мессенджера. Защита данных пользователей в утилите – главное преимущество для обычных людей, которым не нравится вмешательство государства в их жизнь.
К тому же посреди постоянного информационного шума сложно искать действи-тельно нужные человеку знания. В Телеграм очень много каналов создаются профессионалами с богатым опытом, которые бесплатно предлагают его читателям в обмен на подписки, лайки, личную благодарность.
Кроме этих очевидных выгод, можно выделить еще несколько преимуществ мессенджера:
- использование как неограниченного по объему облачного хранилища данных;
- доступ к переписке и отправляемым файлам с любого устройства (Айфон, Mac, новый ноутбук или старый компьютер и т. д.);
- боты в Телеграм, которые облегчают множество процессов.
Особенности системы Андроид
Для владельцев современных телефонов поиск, скачивание, установка мессенджера максимально упрощена. Нужно зайти в Google Play, набрать в строке поиска «Телеграм», приложение будет на первых позициях.
Скачать мессенджер можно следующими способами:
- с официального сайта https://tlgrm.ru или http://telegram.org.ru;
- из магазина Google Play Market.
Совместимость приложения с Android
Причиной ошибок при установке может стать конфликт обновлений Телеграма с ПО смартфона. Удалите приложение, поставьте раннюю версию, которая работала на Android. Кроме того, попробуйте обновить операционную систему устройства.
Старая версия Андроид – еще одна причина, почему не устанавливается Телеграмм на ваш телефон. На Android 4.1 и старше вы не сможете это сделать. Поэтому стоит проверить операционную систему смартфона (зайдите в «Настройки», далее «О телефоне»).
Почему не получается установить
Чаще всего причины ошибки связаны с устройством, используемым для выхода в интернет.
Если не устанавливается Телеграмм на Андроид, проверьте работоспособность и настройки смартфона:
- Перезагрузите его.
- Освободите внутреннюю память от ненужных файлов, неиспользуемых приложений.
- Активируйте в настройках смартфона VPN-соединение. Это обычно делается в меню «Беспроводные сети». Адрес сервера и порт легко найти в интернете.
- Проверьте соответствие файла Telegram apk оригиналу. Это можно сделать на официальном сайте telegram.org. При повреждении документа мессенджер устанавливаться не будет. Такое случается при скачивании программы со сторонних ресурсов.
- Установка может не получаться из-за неправильных даты и времени. Измените их вручную или выберите автоматическое определение. Зайдите в «Настройки», далее тапните «Дата и время», передвиньте ползунок в активное состояние на пункте «Дата и время по сети».
Если не устанавливается Телеграм на ваш новый телефон, этих действий достаточно, чтобы устранить ошибку. Также перед запуском проверьте установочный файл tsetup0.7.20.exe на вирусы.
Причины
Если Телеграм не ставится на Android, проверьте соединение с интернет. Перезагрузите роутер, если используете wi-fi, выключите, заново запустите смартфон.
Часто этого достаточно, чтобы телефон начал работать без зависаний.
Еще одна распространенная причина, почему не получается установить приложение Телеграмм на Андроид – переполненная внутренняя память устройства. Иногда смартфон может не сообщить об этой ошибке и просто прерывать загрузку. Мессенджер всегда устанавливается на внутреннюю память, поэтому нужно ее освободить.
Если вы проверили интернет–соединение и смартфон, но Телеграм не устанавливается на Android, причина может быть связана с очередной атакой на мессенджер со стороны органов надзора в России. Следует подождать, а через некоторое время попробовать снова.
Второй вариант – воспользоваться для обхода блокировки VPN-серверами или специальными браузерами для desktop-версии.
Способы их решения
Свободно пользоваться Телеграм в России не получается, так как на мессенджер распространяется блокировка Роскомнадзора. Поэтому могут возникать проблемы и с его установкой. Для устранения ошибок можно использовать VPN-программы.
Как настроить телефон для работы через анонимайзеры:
- На каждом современном смартфоне есть функция VPN, поэтому вы можете ввести прокси-сервер вручную. Но гораздо удобнее устанавливать и пользоваться специальным готовым приложением.
- Открываете магазин Плей Маркет, ищите по слову VPN, подбираете подходящий для вашего гаджета на Android. К слову, то же самое можно делать и для iPhone. Приложений VPN для смартфонов очень много, у каждого есть достоинства и недостатки. Ваша задача – выбрать наиболее удобную программу, которая будет работать на устройстве. У платных приложений высокая скорость и бесперебойное соединение. В интернете легко найти отзывы реальных пользователей и даже обзоры на любой VPN-сервер.
После скачивания и установки программы нужно дать согласие на условия, выбрать страну подключения. Когда прокси активирован, можно вернуться к установке Телеграм.
Принцип работы всех VPN-приложений и серверов одинаков – они меняют местоположение в интернете. Вот почему, находясь в России, с помощью анонимайзера вы сможете установить и подключаться к Telegram и любым заблокированным сайтам.
Другие проблемы в работе Телеграм
Ошибок пару. Если не скачивается Телеграмм на телефон, причина связана со сбоями внутри мессенджера. Тогда на экране смартфона появиться сообщение или цифровой код ошибки.
Попробуйте перезагрузить телефон, еще раз запустить скачивание. Иногда требуется подождать некоторое время из-за проблем на внутренних серверах Телеграм.
К кому обращаться
Прежде всего попробуйте найти решение проблемы на официальном сайте https://telegram.org в разделе FAQ. Здесь можно отправить сообщение в техподдержку, единственное неудобство – написать нужно на английском языке.
Будьте готовы, что ответ на обращение может приходить с задержкой. Дело в том, что в команде популярного мессенджера нет сотрудников справочной службы и поддержки, получающих за свою работу вознаграждение. Помощь оказывают обычные пользователи – волонтеры.
Выводы
Установка Телеграм возможна на смартфон с версией выше Android 4.1. Если возникли проблемы, проверьте настройки телефона: объем свободной внутренней памяти, активация режима VPN, подключение к сети, правильные время и дату. Иногда после простой перезагрузки устройства установка Телеграм успешно запускается.
Детальная информация видна на видео: