Почему не загружается Телеграм на телефоне: как войти, если не запускается на Андроиде

Телеграм стал востребован в РФ не только из-за повышенной защиты передачи данных и наличия функций, которых нет в других мессенджерах, но и потому, что во всех СМИ обсуждалась блокировка приложения Роскомнадзором и варианты ее обхода.

Сейчас, когда все ограничения на использование Telegram сняты, иногда все равно не получается подключиться к Телеграмм с телефона или с компьютера.

Рассмотрим возможные причины сбоев мессенджера.

Особенности приложения

Сначала разберем, как войти в Телеграмм с телефона, что для этого надо делать:

1. Находим официальные приложения для iOS в AppStore, Android в Google Play и скачиваем их на смартфон.
2. После окончания установки приложения производим его запуск и кликаем на кнопку «Начать общение».
3. Для осуществления входа вводим номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Когда учетной записи еще нет, все равно указываем телефонный номер для того, чтобы зарегистрировать ее.
4. На указанный номер придет СМСка с кодом, который надо ввести в выделенную для этого строку.
5. Все, доступ к приложению получен, начинайте общение.

На компе производим те же действия – главное, чтобы телефон с номером, на который придет пароль на вход или смартфон с открытой сессией Telegram, был рядом. Если же гаджет с активированным аккаунтом находится вне зоны доступа, то надо нажать на строчку «прислать код по СМС».

Плюсы и минусы работы приложения на телефоне

Так как Телеграм долгое время был в зоне повышенного внимания, то его возможности активно обсуждались как поклонниками приложения, так и его противниками.

Фанаты Телеграм отмечают его достоинства:

1. Удобство использования, эргономичность программы. Мессенджер грузится и включается намного быстрее других приложений того же назначения.
2. Наличие версий практически для всех операционных систем, адаптивность.
3. Защита личной информации. Передаваемые сообщения шифруются с использованием ключей, находящихся только на устройстве абонента.
4. Настраиваемые опции. В мессенджере по желанию вводится двухэтапная авторизация, открываются секретные чаты с усиленной криптографической защитой данных, устанавливаются таймеры на удаление сообщений и многое другое.
5. Большое количество форматов. Помимо обычных чатов для общения, есть групповые (в которых допускается включать до пяти тысяч пользователей), информационные каналы, боты.
6. Невозможность рассылки спама, размещения рекламы.

Критики Telegram отмечают следующие недостатки ПО:

• Авторизация только через телефонный номер. Во-первых, СМС можно перехватить. Во-вторых, если сравнить базу номеров с базой контактов мессенджера, анонимность будет нарушена.
• По умолчанию передаваемая информация не кодируется. Данные передаются по зашифрованным протоколам, но хранятся в виде текстовых файлов на серверах Телеграм.

Еще среди минусов называют ограниченность десктопных версий, но это не относится к приложениям для смартфонов.

Основные проблемы в работе Телеграма и способы их решения

Несмотря на большое количество плюсов, в интернете все равно задаются вопросы типа «почему не загружается Телеграмм на телефоне» или «Телеграмм перестал работать на телефоне».

Разберем причины, по которым это может происходить, и способы решения проблем.

Медленно запускается приложение

Если долго включается или вообще не грузится Телеграмм на Андроид или iOS, скорее всего, это связано с плохим интернетом.

При подключении к мобильной сети проверьте уровень сигнала: даже в точке, где всегда было хорошее соединение, в плохую погоду может ухудшаться сигнал.

Если вход в интернет произведен через WiFi, то перезагрузите роутер.

Еще можно посмотреть скорость открытия других сайтов или приложений: если они работают как обычно, скорее всего, есть проблема с серверами Telegram. Тогда просто повторите попытку входа попозже.

Тормозит

При медленной работе мессенджера раздражающе долго открывается окно приложения, отправляются сообщения, грузятся файлы.

Как правило, такое торможение в Телеграм вызвано большим количеством открытых программ, запущенных приложений.

Еще виновниками медленной работы мессенджера может быть устаревшая версия Андроид или самого́ смартфона. Просто не хватает ресурсов на функционирование Telegram.

Чтобы «взбодрить» приложение:

• закройте все неиспользуемое ПО;
• или обновите Android;
• или установите один из предыдущих вариантов Телеграм.

Не загружает данные

Иногда при входе в приложение вместо обычного окна появляется «Start Messaging», хотя ранее не производилось выхода из аккаунта.

Так почему не запускается Телеграм на Андроид или других ОС?

Есть три причины:

• вас заблокировала администрация мессенджера за нарушение правил его использования;
• произошел программный сбой;
• приложение неверно определило геолокацию устройства и в целях безопасности закрыло аккаунт.

В этом случае:

• удалите Телеграм со смартфона;
• скачайте и установите последнюю версию;
• активируйте работу прокси или VPN;
• попробуйте снова зайти в аккаунт.

Если эти операции не помогли, напишите в техподдержку мессенджера, где точно скажут, есть ли ограничения по использованию Telegram и на какой период.

Не приходят уведомления

Когда мессенджер работает без проблем, но нет сообщений о новых постах в группе или на каналах, скорее всего, так настроен смартфон или Телеграм.

Для того чтобы получать уведомления, надо:

• включить их в самом Telegram (настройки находятся в меню чатов или каналов);
• проверить, нет ли запрета на принятие сообщений о событиях в настройках телефона.

Не получается зарегистрироваться

Как правило, такая ситуация возникает, когда не приходит код авторизации.

Просто проверьте, какая страна указана при введении номера телефона. Если во время установки на гаджете работал VPN, или регистрация производится с территории другого государства, то автоматически код страны указывается тот, который определился по IP-адресу.

Не отправляются сообщения

Есть несколько причин такого сбоя:

1. Наложено ограничение на аккаунт. Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, надо написать боту @SpamBot. Он сообщит, есть ли блокировка и на какой срок.
2. Нестабильная интернет-связь. Откройте браузер и посмотрите скорость загрузки. При плохом подключении будут «тормозить» все сервисы.
3. Есть проблемы с VPN или после снятия ограничений не отключен прокси. Тогда надо просто дезактивировать эти инструменты.

Не загружаются фото и видео

Если получаемые медиафайлы отображаются в виде мутной, нечеткой картинки, скорее всего, не настроено автоматическое сохранение или автозагрузка.

Если какие-то данные не грузит Телеграм на Андроид, просто зайдите в «Настройки», откройте раздел «Данные и память» и установите удобные режимы.

Другие проблемы

Редко, но встречаются и иные сложности:

1. Не видно последних переписок. Так происходит либо при заходе с другого устройства, на которое еще не подгрузились обновления, либо последний диалог проводился в секретном чате, а значит, он будет виден только на том гаджете, с которого велась переписка.
2. Не записываются голосовые сообщения. Здесь может быть два варианта. Первый – проблемы с микрофоном. Второй – не было дано согласие на запись аудио (исправляется в настройках телефона в разделе «Разрешения»).

Выводы

Телеграм – один из самых удобных мессенджеров с расширенным функционалом.

Именно поэтому время от времени могут возникать проблемы, связанные с некорректной настройкой опций, ограниченными возможностями смартфона, покрытием территории или нарушениями в работе мобильного оператора.

При соблюдении правил, изложенных в Пользовательском соглашении, сбои можно устранить.