Несмотря на блокировку в России, Телеграм не перестает работать ни на один день, а количество новых пользователей постоянно увеличивается. Однако подключение к популярному мессенджеру не всегда проходит гладко. Новички часто обращаются в службу поддержки, чтобы узнать способы обхода блокировки. Долгая загрузка приложения объясняется использованием VPN-серверов.
Основные причины отсутствия соединения Telegram
Вы открываете мессенджер, а на экране бесконечно крутится значок загрузки. Это выводит из себя даже самого терпеливого пользователя. Не спешите удалять приложение, проблема долгой загрузки решается довольно просто.
Причин медленного соединения в Телеграм несколько, связаны они с неправильными настройками устройства либо сбоями внутри приложения.
Блокировка
Главная причина долгой загрузки – официальный запрет работы Telegram на территории России. Мессенджер был заблокирован Роскомнадзором в апреле 2018 года.
Чтобы открыть приложение на компьютере или телефоне, используются VPN-сервисы. С их помощью меняется IP–адрес устройства на зарубежный. На него перестает распространяться запрет, поэтому мессенджер легко открывается и работает даже при фактическом нахождении в России.
Если смена IP-адреса нужна только для входа в Телеграм, достаточно использовать специальные proxy-сервера. Например, MTProto или Socks5.
Как установить прокси:
- Зайдите в «Настройки», далее в раздел «Данные и память».
- Внизу страницы откройте вкладку «Настройки прокси». В разделе «Использовать прокси» передвиньте ползунок в активное состояние и нажмите «Добавить прокси».
- Откроется окно, где нужно ввести адрес сервера и порт. Эти данные можно взять на любом ресурсе в интернете. Чтобы мессенджер мог загружаться, прокси должен поддерживать Socks5. Логин и пароль вводить необязательно.
- Для завершения настройки остается одобрить добавление нового proxy.
В десктоп-версии Telegram нужно сделать следующее:
- Открыть «Настройки», затем «Продвинутые настройки».
- Обычно тип соединения по умолчанию установлен TCP, оставляете его. Кликаете на этот пункт, открывается раздел «Настройка прокси».
- В появившемся окне нажимаете клавишу «Добавить прокси».
- Выбираете Socks5, вводите IP-адрес сервера и порт.
- После настройки нажимаете «Сохранить».
Версия операционной системы и приложения
Еще одна причина, почему Телеграм долго загружает, связана с устройством, через которое проводится вход. Так, мессенджер не будет работать на смартфонах с операционной системой Андроид версий 2.1, 2.3 и 3.0. Также Эппл 2.0 – 4.0.
Проверить свой телефон можно следующим образом:
- Откройте «Настройки», далее «О телефоне».
- Найдите раздел «Версия Android» и посмотрите, какая операционная система установлена на смартфоне.
Если вы произвели обновление, но телеграм долго соединяется или совсем не получается открыть его, скачайте и пользуйтесь более ранней версией мессенджера, которая работала. Не забудьте отказаться от автоматического обновления.
При работе в Телеграм на компьютере для Windows 10 нужно загружать и устанавливать новейшую версию приложения.
Проблемы с интернетом
Если долго грузится и не запускается Телеграм, причиной часто выступает плохое соединение. Чтобы исключить эту проблему, попробуйте открыть другой сайт. При использовании вай-фай соединения выключите и включите роутер.
Если другие ресурсы работают, проблема может быть в сбоях на серверах самого Телеграма. В этом случае остается только подождать и попробовать установить коннект позже.
Авторизация
Если после последнего сеанса Телеграм вы вышли из него, то приложение потребует подтвердить личность пользователя. Авторизация, как и регистрация, проводится по номеру мобильного телефона. Когда данные указаны верно, на смартфон приходит сообщение с кодом подтверждения.
Чтобы корректно регистрировать номер телефона, обращайте внимание на код страны. Если приложение запускается через VPN, местоположение определяется автоматически. В зависимости от сервера будет выбран код зарубежной страны. Нужно поменять его на российский «+7» и далее вписывать номер своего телефона.
VPN-соединение
Главное правило – скачивайте программы на смартфоны только из официальных источников: Google Play или App Store. Чтобы соединяться с Телеграм и обходить блокировку, можно воспользоваться CyberGhost, Turbo VPN или любым другим VPN приложением.
Использование ВПН-серверов создает неудобство – устройство будет долго грузить информацию. Независимо от того, какой сайт открывается, скорость соединения сильно падает.
Нужно быть готовым к тому, что Телеграм может так долго грузиться, иногда ожидание длится от 5 до 10 минут. Если сервер подключения занят, помогает смена страны в клиенте.
Самые простые способы решения проблемы
Если Телеграм перестал открываться, а на экране смартфона постоянно висит стартовая картинка, перезапустите роутер. Долгий процесс загрузки фото и видео может быть связан с переполненной памятью приложения, которую время от времени необходимо чистить. При работе на компьютере поможет закрытие всех фоновых программ. В зависимости от устройства, есть нюансы настроек для ускорения работы приложения.
На телефоне
Если Telegram медленно открывается, попробуйте перезагрузить смартфон. Простой способ работает с любым гаджетом, независимо Iphone у вас или Android.
Telegram может медленно грузиться из-за настроек телефона, блокирующих получение приложений из неизвестных источников.
Часто пользователи не обращают внимание на предупреждение системы и думают, что приложение успешно установлено.
Что нужно делать, когда Телеграм долго регистрирует пользователя и не загружается:
- Откройте настройки и зайдите в раздел «Безопасность».
- Здесь есть опция «Неизвестные источники», вам нужно передвинуть ползунок в активное состояние, разрешив установку приложений.
- После изменения настроек смартфона попробуйте загрузить приложение и заново зарегистрироваться.
На компьютере
Для обхода блокировки в десктоп-версии Телеграм также используются прокси или VPN, например, TunnelBear и Hola VPN. В Opera, Mozilla, Google Chrome легко включается ВПН-режим серфинга в интернете. Кроме того, есть специальные браузеры со встроенным VPN.
Основная причина медленной загрузки Телеграм – использование VPN. С этим сложно что-то сделать, можно попробовать сменить загруженный сервер на другой. В некоторых случаях проблема скорости решается простой перезагрузкой устройства или установкой более ранней версии мессенджера.
Детальная информация видна на видео:
