Телеграм недоступен и не соединяет: как запустить без Интернета и что делать, если не открывается

Что делать, если Телеграм не работает на компьютере FAQ

Даже после отмены блокировки Роскомнадзора в работе Telegram могут происходить сбои и ошибки, как и в любом другом программном обеспечении. Еще больше вопросов вызывает установка и использование на компьютере или ноутбуке.

Рассмотрим каждую причину, по которой не грузится Телеграмм на ПК, не работает Telegram desktop и др.

Особенности приложения

В отличие от других мессенджеров у Телеграм есть ПК-версия, которая имеет практически тот же функционал и сервисы, что и варианты для Андроид, iOS. Интерфейс десктоп ничем не отличается от привычной мобильной версии.

Протокол использует http для передачи уже зашифрованной информации, поэтому даже в веб-версии потребность в https не возникает.

Телеграм-десктоп

Специальных системных запросов нет. Оно работает практически на любом железе. Однако если комп совсем старый, то входить в Telegram можно через онлайн-версию.

В десктопной редакции не требуется установка специального софта, достаточно легко можно подключить на всех платформах.

Компьютерный вариант синхронизируется с рабочим мессенджером, установленным на смартфоне, планшете, ноуте. Несмотря на это быстродействие и защищенность всей информации сохраняется.

Плюсы и минусы работы на ПК

Главным преимуществом Telegram desktop можно назвать допустимость установки практически на все ОС – Windows, Linux 32bit, Linux 64bit, MacOS.

Продолжим список достоинств Телеграмм для ПК. Десктопная версия теперь позволяет:

  1. Выбрать ночной режим путем перевода бегунка в главном меню.
  2. Поменять тему. Для этого надо найти канал, например, @Themes. Выбрать понравившееся оформление, скачать файл. Затем тапнуть по нему и бот позволит установить новый дизайн интерфейса. Сначала дается просмотровый режим. Если картинка устроила, то надо кликнуть по команде «Запустить».
  3. Передавать файлы между всеми залогиненными в Telegram устройствами. Для этого важно кликнуть на флажок, расположенный в верхней части главного меню. Откроется чат «Избранное», который и является облачным хранилищем аккаунта.
  4. Писать длинные сообщения. Это гораздо удобнее сразу делать на большой клавиатуре.
  5. Просматривать принятые и отправленные файлы, фотографии в лучшем качестве, пролистывая их на экране.

Недостаток описанной компьютерной редакции в том, что она не позволяет открыть секретный чат.

Внимание! При использовании веб-версии впервые можно попасть на сайт мошенников, которые таким образом смогут получить личные данные владельца аккаунта.

Основные проблемы и трудности в работе Телеграма и способы их решения

При функционировании иногда сталкиваются с некоторыми сбоями и проблемами. Разберем основные причины, почему не работает Телеграмм на компьютере, смартфоне. Расскажем, с чем это может быть связано, и что вы должны знать и предпринять в момент проблемы, чтобы восстановить или запустить с нуля Telegram.

Медленно запускается Telegram

Что происходит:

  • мессенджер пишет «Соединение» в течение достаточно долгого времени и не соединяет.

Возможные причины возникновения:

  • скачанная с браузера версия несовместима с ОС или требует дополнительных настроек (при первом заходе с ПК);
  • установлено «битое» ПО;
  • блокирует антивирус;
  • нет доступа к сети;
  • сбой или ошибка прокси серверов.

Что может помочь:

  1. Проверить качество сети интернета, открыв сторонний сайт, поисковую систему, например, google. Если зайти на другие ресурсы не удалось, важно убедиться, что оплачен интернет, перезапустите роутер.
  2. Обновите версию или переустановите Telegram.
  3. Попробуйте отключить антивирус и посмотреть, подключается ли мессенджер. Если да, то в настройках антивируса разрешите работу Telegram.
  4. Телеграм на ПК не соединяется, если ОС – Ubuntu. Для нее требуются дополнительные настройки. Для этого надо зайти в раздел Unity, в окне автозапуска программ и приложений тапнуть на «Добавить». Далее вносим имя Telegram и сохраняем.
  5. Просто подождать, пока восстановится работа соответствующих серверов Telegram.

Отдельно отметим, почему часто не загружается Телеграмм на ноутбуке с MacOS. Дело в том, что для маков иногда требуется установка старой версии. В этом случае надо удалить установленное ПО и загрузить подходящий вариант.

Телеграмм на ПК

Тормозит

Что происходит:

  • достаточно долго открывается окно Telegram;
  • медленно грузит передаваемые и получаемые файлы;
  • тормозит при отправке сообщений.

Возможные причины проблемы:

  • перегружена оперативная память или процессор;
  • устаревшее оборудование.

Что может помочь для устранения проблемы:

  • закрыть фоновые приложения, сайты;
  • попробуйте перезагрузить ноутбук;
  • для старого гаджета установить одну из предыдущих версий.

Не загружает данные

Что происходит:

  • Telegram открывается, однако содержание информации не грузится.

Возможная причина проблемы:

  • конфликт программного обеспечения компьютера, смартфона и Телеграмм (может возникнуть после обновления).

Что может помочь:

  • вернуться к предыдущей версии.
Telegram на ПК

Не приходят уведомления

Что происходит:

  • отсутствуют оповещения об обновлениях ленты разных каналов, групповых чатов, получении сообщений.

Почему:

  • отключены уведомления в приложении.

Что надо сделать:

  • перейти в главное меню, открыть поле настроек и теперь поставить галочки напротив необходимых оповещений;
  • провести проверку разрешения на прием уведомлений в настройках гаджета.

Не получается зарегистрироваться

Что происходит:

  • при регистрации нового аккаунта на введенный номер телефона не приходит СМС-код.

Почему:

  • неверно введен номер телефона, код страны.

Что стоит сделать:

  • внимательно несколько раз проверить цифры номера;
  • правильно выбрать страну.

Не отправляются сообщения

Что происходит:

  • при попытке отправить сообщение вместо галочки под постом появляется иконка часов.

Почему происходят неполадки:

  • отсутствует соединение;
  • заблокирован аккаунт.

Стоит сделать следующее:

  • проверить подключение к сети;
  • попробуйте обратиться к спам-боту (@SpamBot) и выяснить наличие и срок ограничений.

Не загружаются фото и видео

Что происходит:

  • есть отображение присланных файлов, однако вид картинки расплывчатый;
  • фото или видео были получены и просмотрены, но в памяти телефона они не видны.

Почему:

  • плохая связь;
  • отключена опция автоматического сохранения.

Что стоит сделать, чтобы решить проблему:

  • проверить качество соединения с интернетом;
  • включить функцию автоматического сохранения просмотренных файлов.

Разные другие проблемы

Например, не открывается Телеграмм на компьютере или смартфоне (хотя ранее работал), на экран выпадает требование об авторизации. Как правило, это значит либо то, что аккаунт заблокирован, либо вход в учетную запись закрыта из-за некорректной передачи местоположения пользователя.

В первом случае есть необходимость связаться для помощи со службой технической поддержки с официальной страницы Телеграмм, в последнем – надо переустановить и перезагрузить Telegram, желательно в новую папку и начать заново, ввести свой логин и пароль.

Когда не работает встроенный микрофон, то убедитесь в работоспособность узла. При исправном устройстве определите, включен ли микрофон и дано ли разрешение Telegram на его использование. Те же действия важно выполнить, если не получается создать голосовое сообщение.

При отсутствии функции звонков в приложении (значок трубки в верхнем углу с правой стороны) узнайте, у кого из контактов эта опция есть. Попросите собеседника набрать ваш номер. После прозвона и у вас появится возможность связываться с другими абонентами по телефону.

Иногда поиск не находит аккаунт нужного человека, хотя его контакт внесен в записную книжку. Эта ситуация всегда говорит только о том, что аккаунта с таким номером телефона не существует.

Выводы

Команда разработчиков Telegram создала описанный многоплатформенный мессенджер с самой высокой степенью защиты передаваемых данных.

Приложение устанавливается практически на любые устройства и потом, при входе под одной учетной записью, синхронизируется на всех гаджетах.

Сбои и проблемы в Телеграмм случаются крайне редко. Сейчас самая частая причина того, что приложение не включается или перестало работать связана с невнимательностью юзера к настройкам, вводу данных, склонность забывать правила использования мессенджера.

Оцените статью
Все про Телеграмм
Добавить комментарий

Adblock
detector